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1) La commande

Tout client devra remplir la fiche de commande portée à l'écran. En confirmant votre commande vous acceptez l'intégralité des différentes conditions générales de vente. Toute commande sera facturée au tarif figurant sur le site à la date d'enregistrement de la commande. Lors de votre commande, nous vous informons de la disponibilité des différents produits, en cas de rupture de stock momentanée ou définitive nous vous informerons immédiatement par e mail. Les commandes ne sont définitives que lorsqu'elles sont confirmées par le réglement intégral du montant de la commande. Nous nous réservons le droit d'annuler une commande d'un client qui n'aurait pas payé la précedente.

2) Le paiement

Vous pouvez régler vos commandes par chèque ou par Paypal. L'expédition du colis sera faite après réception du chèque ou virement Paypal.

3) La livraison  48h après réception du paiement.

Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif et sans garantie. Le dépassement de ce délai ne peut donner ni lieu à des dommages et intérêts ni à des retenues ni à une annulation par le client de sa commande, quelles que soient les causes et les conséquences du retard. Les livraisons s'effectueront par la Poste en Collissimo suivi. En effet dès l'envoi du colis, il vous sera possible de suivre le cheminement de celui ci sur le site de la Poste.

 4) Les prix

Le prix des articles vendus est celui qui figure sur le site Internet et s'étende Toutes Taxes Comprises. Ils sont fermes et définitifs sauf dans des conditions de quantité particulières. Le prix indiqué pour les frais de transport correspond pour la France à des tarifs proposés par la Poste Française. Le coût total de transport est calculé automatiquement sur le montant de votre panier et est indiqué sur la facture expédiée avec le colis.

5) Responsabilité - Garantie

L'entreprise "La Maison des Arômes" ne saurait être tenue responsable des dommages de quelque nature que ce soit qui empêcherait l'exécution de la commande en cas de force majeure indépendant de sa volonté, de perturbation ou de grève totale ou partielle des services postaux et moyens de transport, d'inondation et d'incendie. Le choix et l'achat d'un produit restent sous l'entière responsabilité de l'acheteur. Toute intrusion extérieure ou de présence de virus informatique ne saurait engager notre responsabilité.

6) Retour - Droit de rétractation

Nos produits voyagent aux risques et périls du client. Celui-ci devra vérifier son colis dès réception et aura 72 heures pour adresser par lettre recommandée avec accusé de réception à la Poste et à notre entreprise les réclamations pour toute avarie concernant les produits livrés. Le client dispose d'un délai de 7 jours à compter de la réception de la commande pour se rétracter. En cas d'échange ou de remboursement le client devra en informer l'entreprise par lettre recommandée avec accusé de réception et renvoyer les différents produits à ses frais dans son emballage d'origine à notre adresse.

7) Loi informatique et liberté

Pour la bonne marche de vos commandes, nous gardons un fichier client confidentiel auquel vous avez droit d'accès et de rectification. Nous nous engageons à un devoir de confidentialité et de ne pas utiliser vos renseignements à d'autres fins que pour le traitement de votre commande.

8) Propriété intellectuelle

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